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December 19, 2019

FORO PARA SOCIALIZAR Y DISCUTIR EL PROYECTO: Revisión de la definición de los mercados relevantes en el sector postal

Foro: RETOS APUESTAS Y BARRERAS DEL SECTOR POSTAL EN COLOMBIA

Panel: Apuestas de la Politica Pública para la Transformación Digital en Colombia y la Protección de los Usuarios Postales.

Panelistas:      Dr. Sergio Martinez. Experto Comisionado. Comisión de Regulación de Comunicaciones
        Dra. Maria Carolina Corcione. Delegada para la Protección al Consumidor
        Dr. Jairo Marulanda.  Subdirector Postal Min TIC
          
Moderador: Juan Andres Carreño. Presidente Asopostal

Metodología:

(50 minutos)

Presentación del panel y el objetivo del mismo y presentación de los panelistas. Juan Andres Carreño
(4 minutos)
 
En este panel, expertos en politica pública y derechos del consumidor, organizan la discusión en relación a con cual debe ser la ruta en terminos de regulación o medidas públicas para procurar en un contexto de trasnformación digital del sector postal, la protección de los derechos de los nuevos consumidores 

Introducción del Moderador 

A medida que las tecnologías de la información y las comunicaciones, van permeando todos los servicios en los diferentes sectores de las distintas industrias, los gobiernos deben entrar a analizar los efectos de esta 4 revolución digital y su impacto sobre las diferentes políticas públicas.  Debe constituirse como agenda primordial de los estados, entrar a actualizar los nuevos compromisos, desafíos y prioridades de las empresas, consumidores y los mercado, que se estan viendo impactados por la irrupción del internet, la convergencia tecnológica, la economía digital, la revolución de los datos, la inteligencia artificial, el comercio electronico, blockchain, procurando siempre garantizar el acceso y el uso de las tecnologías por parte de todos los ciudadanos.

El despliegue y la incorporación de las tecnologías en el sector postal, ha conllevado entre otros beneficios, a que los operadores de los servicios postales, no solo incrementen sus servicios o a la diversificación de los mismos, sino tambien al crecimiento de los usuarios o consumidores postales.  

Las apuestas de los gobiernos de ampliar la difusión y apropiación de las tecnologías, ha originado un incremento significativo en el componente digital para la prestación de todos los servicios y por supuesto el servicio postal no se escapa a la utilización y aprovechamiento de este componente, por lo que se han transformado las necesidades de los usuarios, su forma de acceder al producto y por tanto creeriamos que tambien la forma de garantizar sus derechos o sus derechos. Los usuarios hoy en día estan recibiendo una oferta mucho mas amplia y diversificada de servicios postales. 


Este contexto implica retos significativos en el diseño de políticas públicas y marcos regulatorios que generen las condiciones eficientes y eficacez para los individuos y las empresas dentro de este nuevo sector postal digital.

Y para contarnos todas estas apuestas, hemos invitado a expertos en el tema:

1-    Dr. Sergio Martinez. Experto Comisionado. Comisión de Regulación de Comunicaciones
2-    Dra. Maria Carolina Corcione. Delegada para la Protección al Consumidor
3-    Dr. Jairo Marulanda.  Subdirector Postal Min TIC

El Moderador comenzará a interactuar con preguntas a las panelistas.  Preguntas orientadoras de la discusión:

1-    La regulación es una de las herramientas institucionales que tienen los gobiernos para aplicar políticas digitales. ¿Cuál o cuales son las estrategias de políticas que van a permitir el crecimiento de los negocios postales por la adopción de la tecnología, garantizando los derechos de un nuevo consumidor postal? (Intervención de los 5 panelistas) (15 minutos)

2-    Hoy en día en la prestación de los servicios postales identificamos nuevos actores,  nuevos esquemas de competencia, con un ingrediente adicional en el negocio que son las TIC. Estamos implementando tecnologías que no sa

bemos cual va a ser el comportamiento que a futuro van a tener sobre el mercado. ¿Cuál debería ser el papel del regulador, del acedor de la politica pública dentro de este contexto y que rol ostentaría el usuario?

3-    ¿Cuál son las instancias y los organismos con que actualmente cuentan los usuarios del servicio postal para hacer efectivo la garantía de sus derechos?  ¿Cuál es la competencia de la SIC, del Ministerio TIC de la CRC, frente al usuario del servicio postal? ¿hay coaliciones de competencias? (Intervención de los 5 panelistas) (15 minutos)


4-    Los reguladores en el mundo están hablando del análisis del impacto regulatorio, se habla de un analisis ex antes y un análisis expost y hasta de una desregulación  ¿Cuál es la posición de los organismos encargados de politica pública en colombia? ¿cuál es la visión de MINTIC, de la SIC y de la CRC? (Intervención de los 5 panelistas) (15 minutos)

5-    La CRC acaba de presentar al sector un documento para la revisión de la definición de los mercados relevantes en el sector postal.  ¿Se tiene en cuenta la garantía de los derechos de los consumidores en este análisis? Si la respuesta es si porque? Y si es no porque? (esta pregunta solo para CRC) :¿Cuáles son los siguientes pasos los retos que contempla la SIC en materia de derechos de los usuarios? Estamos actualizados en materia normativa con la transformación hacia un consumidor digital? (Intervención de los 5 panelistas) (15 minutos)

bemos cual va a ser el comportamiento que a futuro van a tener sobre el mercado. ¿Cuál debería ser el papel del regulador, del acedor de la politica pública dentro de este contexto y que rol ostentaría el usuario?

3-    ¿Cuál son las instancias y los organismos con que actualmente cuentan los usuarios del servicio postal para hacer efectivo la garantía de sus derechos?  ¿Cuál es la competencia de la SIC, del Ministerio TIC de la CRC, frente al usuario del servicio postal? ¿hay coaliciones de competencias? (Intervención de los 5 panelistas) (15 minutos)


4-    Los reguladores en el mundo están hablando del análisis del impacto regulatorio, se habla de un analisis ex antes y un análisis expost y hasta de una desregulación  ¿Cuál es la posición de los organismos encargados de politica pública en colombia? ¿cuál es la visión de MINTIC, de la SIC y de la CRC? (Intervención de los 5 panelistas) (15 minutos)

5-    La CRC acaba de presentar al sector un documento para la revisión de la definición de los mercados relevantes en el sector postal.  ¿Se tiene en cuenta la garantía de los derechos de los consumidores en este análisis? Si la respuesta es si porque? Y si es no porque? (esta pregunta solo para CRC) :¿Cuáles son los siguientes pasos los retos que contempla la SIC en materia de derechos de los usuarios? Estamos actualizados en materia normativa con la transformación hacia un consumidor digital? (Intervención de los 5 panelistas) (15 minutos)

March 15, 2017

FIBA

Guía de Bolsillo en Español

October 25, 2019

FINTECH PARA LA INCLUSIÓN FINANCIERA

Por primera vez en Colombia, se realizará el congreso latinoamericano ‘Fintech para la Inclusión Financiera’, un espacio en el que se debatirán métodos, casos de éxito y entornos de las plataformas Fintech (finanzas + tecnología) y su aporte a la inclusión financiera, alineado con el objetivo del Banco Mundial de bancarizar al 2020 a toda la población de sus países miembros. Este evento se llevará a cabo los días 25 y 26 de octubre, en las instalaciones del Planetario de Bogotá.

Para esta primera versión el invitado especial será Kevin Amateshe, quien  expondrá en Colombia la fórmula de éxito de cómo se bancarizó la población en África. Amateshe es considerado un ávido innovador con visión estratégica hacia la inclusión financiera, inspirado en la evolución del mercado y convencido de que los servicios digitales hacen parte de la trasformación que integra la vida económica de los usuarios.

Fintech para la Inclusión Financiera es un evento pionero en su materia, que reunirá emprendedores dentro del marco de la tecnología y las finanzas a quienes por medio de sus negocios han logrado integrar una red con servicios dirigidos a la base de la pirámide.

Las empresas Fintech son aquellas que prestan servicios financieros mediante tecnología para facilitarle la vida al cliente y mejorar la experiencia del usuario. Es decir, créditos online, cambio de divisas a través de la red, pagos online, banca digital, servicios de recaudo, giros y envíos, entre otros servicios. 

Millones de colombianos no se han adentrado en alternativas bancarias y por lo tanto no pueden acceder a créditos formales, siendo atendidos por uno de los flagelos más grandes de nuestros días: el crédito gota a gota. Este, no solo empobrece a la población sino que aumenta la inequidad del país.

Hoy, con el acceso digital existe una oportunidad sin precedentes de brindar servicios financieros para toda la población y lograr así construir una sociedad más incluyente, especialmente para los millones que viven en condiciones de escasez, extrema pobreza o vulnerabilidad.

El objetivo del evento es enriquecer el conocimiento de los asistentes para potencializar a Colombia como motor en la región frente a la inclusión financiera, como un país que fomenta el desarrollo de la economía y genera soluciones sostenibles para la comunidad.

Además, se contará con la participación de otros invitados de talla internacional como Miguel Arce (Perú), gerente Comercial de Pagos Digitales Peruanos, con más de 30 años de experiencia en el sector financiero y en ecosistemas de pagos móviles. Ramón Heredia (Chile), director Ejecutivo de Digital Bank Latam, emprendedor, visionario y empresario adaptado a la revolución de la era digital que ha desarrollado productos y servicios para la industria bancaria de Latinoamérica desde 1994. A la agenda se suman otros 20 expertos que compartirán sus experiencias con los asistentes.

February 23, 2017

MINTIC CAPACITA A OPERADORES DE GIROS POSTALES PARA VISITA DEL FMI

Durante la primera capacitación del riesgo en materia LAFT para los operadores de servicios postales, el vicemimistro de las Tics, Juan Sebastián Rozo, destacó que el sector incrementó sus ingresos entre el 16 y 19% durante 2016.

La capacitación obedece a la visita del FMI (Fondo Monetario Internacional), donde se evaluará al país en su accionar para contrarestar y ejercer control  y prevención frente al lavado de activos y financiación del terrorismo. 

March 09, 2017

SECTOR DE GIROS Y REDES TRANSACCIONALES PIDE EN CONFERENCIA MUNDIAL DE BANCOS

En el marco de la visita de GRUPO DE ACCION INTERNACIONAL GAFI Y EL FMI..... el Ministerio de Tics,  con el apoyo de Asopostal convocó a  Seminario para preparar  técnicamente a los operadores postales de pago para preparar a las áreas operativas y de riesgo  para ajustarse  a los requerimientos en cumplimiento que exigen estos organismos internacionales,  en la lucha contra el lavado de activos y la financiación del terrorismo

May 27, 2017

Trabajando con MINTIC para dejar listo el primero Boletín Postal

Reunión con el Ministro de Comunicaciones MINTIC, para anunciar el cumplimiento de 3 compromisos: 

1 - En primer lugar se expedirá por primera vez el boletín del sector de Giros Postales correspondiente al año 2015. 

2 - Alianza con el Ministerio de Hacienda, y el sector Postal para realizar un Foro de Inclusión a Financiera.

3 - La comisión de Regulación de Comunicaciones presentará un estudio para revisar las codiciones e competencia del mercado y posibles barreras económicas.  

#MinTicRindeCuentas  @Asopostal

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